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Paiement et Livraison

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Conditions de Livraison

Les conditions suivantes s’appliquent :
La livraison est possible uniquement dans les pays suivants :

Suisse,
Allemagne,
Belgique,
Bulgarie,
Danemark,
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Finlande,
France,
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Luxembourg,
Monaco,
Pays-Bas,
Autriche,
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Suède,
Slovaquie,
Espagne,
République tchèque.

Frais de Livraison en Suisse (TVA incluse)

Nous facturons les frais de livraison selon le montant total de la commande (valeur brute des articles) :

Pour toute commande d'un montant supérieur à 140 €, la livraison est gratuite.

Frais de Livraison Hors Allemagne (TVA incluse)

  • Autriche : 9,90 €/30 kg
  • Belgique, France, Liechtenstein, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas : 11,90 €/30 kg
  • Danemark, Italie, Slovaquie, République tchèque : 12,90 €/30 kg
  • Finlande, Portugal, Suède, Espagne, Bulgarie, Estonie : 16,90 €/30 kg

Délais de Livraison

Sauf indication contraire dans la description du produit, la livraison est effectuée dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables après confirmation de commande (en cas de paiement anticipé, après réception du paiement).

Veuillez noter qu'aucune livraison n'est effectuée les dimanches et jours fériés.

Si vous avez commandé plusieurs articles avec des délais de livraison différents, nous expédierons tous les articles dans un envoi unique, sauf accord contraire. Le délai de livraison correspondra alors à celui de l'article avec le délai le plus long.

Pour le retrait en magasin, nous vous informerons par e-mail dès que votre commande sera prête. Aucun frais de livraison ne sera appliqué dans ce cas.

Modalités de Paiement

Vous pouvez utiliser les moyens de paiement suivants :

  • Paiement par carte de crédit
  • Paiement via PayPal
  • PayPal Express
  • Paiement en plusieurs fois via PayPal
  • Paiement par virement immédiat (Sofort)
  • Paiement par facture (via PayPal Checkout)
  • Amazon Pay

Conditions pour le paiement sur facture :

Nous offrons la possibilité aux administrations publiques et aux clients professionnels de payer sur facture, après une demande par téléphone  +33 (0)1 70 72 59 20 ou par écrit.

Le paiement doit être effectué dans les délais suivants :

  • 14 jours pour les administrations publiques
  • 7 jours pour les clients professionnels

Informations sur les Coupons de Réduction

  • Les coupons de réduction sont valables soit sur l’ensemble du catalogue, soit sur des catégories spécifiques mentionnées dans l’offre.
  • Les coupons de réduction ne sont valables que pendant la période spécifiée.
  • Les coupons ne peuvent pas être combinés entre eux.
  • Aucun remboursement en espèces ou application rétroactive d’un coupon sur des commandes passées n’est possible.

Utilisation d’un Coupon :

Veuillez entrer le code du coupon dans le champ prévu à cet effet lors du processus de commande ou directement dans le panier. Pour toute question, contactez-nous !

PayPal en Plusieurs Fois

Disponible pour les particuliers résidant en Allemagne, PayPal permet de répartir le coût de vos achats sur plusieurs mois. Après avoir sélectionné cette option lors de votre commande, vous serez redirigé vers PayPal pour choisir la durée de vos mensualités. Une vérification de solvabilité sera effectuée. En cas d'acceptation, vous concluez un contrat de paiement échelonné avec PayPal.

Amazon Pay

Avec Amazon Pay, vous pouvez régler vos achats rapidement et facilement via votre compte Amazon existant.

Comment ça marche ?

  • Cliquez sur le bouton Amazon Pay depuis le panier.
  • Connectez-vous avec votre compte Amazon, et vos informations de livraison et de paiement seront automatiquement transférées.
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Nous nous réservons le droit d'exiger un paiement anticipé dans certains cas particuliers.

Lors d’un paiement par carte de crédit, le débit est effectué à la conclusion du contrat.

Modes de paiement acceptés :

  1. Carte de crédit
  2. PayPal
  3. Virement immédiat (Sofort)
  4. Paiement anticipé
  5. Amazon Pay

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