Information sur le Droit de Rétractation

Droit de Rétractation pour les Consommateurs

(Un consommateur est toute personne physique concluant une transaction légale à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.)

Droit de Rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à en indiquer les raisons.

Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour :

où vous-même ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris possession des biens, si vous avez commandé un ou plusieurs biens dans le cadre d'une commande unique et que ceux-ci sont livrés ensemble ;
où vous-même ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris possession du dernier bien, si vous avez commandé plusieurs biens dans le cadre d'une commande unique et que ceux-ci sont livrés séparément ;
où vous-même ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris possession de la dernière partie ou du dernier article, si vous avez commandé un bien livré en plusieurs parties ou morceaux.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Boni-Shop GmbH, Apollostraße 9, 30952 Ronnenberg, Téléphone : 04221 45 777 00, E-mail : info@boni-shop.com) de votre décision de vous rétracter de ce contrat par une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai.

Conséquences de la Rétractation

Si vous résiliez ce contrat, nous vous rembourserons : le prix total si la faute nous incombe, ou le coût des marchandises SANS les frais de livraison en cas de résiliation à votre demande (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons), et ce immédiatement et en tout état de cause au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle vous nous informez de votre décision de résilier ce contrat.

Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès de votre part ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.

Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve de leur expédition, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devez renvoyer ou restituer les biens à nous-même sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après nous avoir communiqué votre décision de vous rétracter de ce contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les biens avant l'expiration du délai de 14 jours.

Nous prenons en charge les frais de retour des biens pouvant être envoyés par colis. Vous supportez les frais de retour des biens qui ne peuvent pas être envoyés par colis, à hauteur de 79 EUR.

Vous ne serez responsable d'une éventuelle dépréciation des biens que si celle-ci résulte d'une manipulation des biens autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces biens.

Exceptions au Droit de Rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats :

de fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et dont la fabrication repose sur un choix ou une décision individuelle de votre part, ou qui sont clairement personnalisés ;
de fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ;
de fourniture de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu au moment de la conclusion du contrat, dont la livraison ne peut intervenir qu'après 30 jours et dont la valeur dépend de fluctuations sur le marché échappant à notre contrôle ;
de fourniture de journaux, périodiques ou magazines, sauf pour les contrats d'abonnement.

Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats :

de fourniture de biens scellés qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellés après livraison ;
de fourniture de biens qui, après livraison, sont mélangés de manière indissociable avec d'autres articles en raison de leur nature ;
de fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé, si celui-ci a été descellé après la livraison.

Modèle de Formulaire de Rétractation

(Si vous souhaitez vous rétracter de ce contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.)

À Boni-Shop GmbH, Apollostraße 9, 30952 Ronnenberg, E-mail : info@boni-shop.com :

Je/nous () notifie/notifions par la présente ma/notre () rétractation du contrat portant sur la vente des biens ()/ pour la prestation de service () ci-dessous :
Commandé le ()/reçu le ()
Nom du/des consommateur(s) :
Adresse du/des consommateur(s) :
Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier) :
Date :

(*) Rayez la mention inutile.